Serwis Optima-md działa na rynku już od ponad 25 lat, zajmując się naprawą sprzętu komputerowego i biurowego: komputerów stacjonarnych, laptopów i notebooków, drukarek, kserokopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych, ploterów oraz maszyn do pisania. W tym czasie zdołaliśmy zdobyć doświadczenie oraz ogromny zasób wiedzy, którym niewiele firm jest w stanie nam dorównać. Doskonale zdajemy sobie przy tym sprawę, że nie można opierać się jedynie na doświadczeniu z przeszłości, a rynek urządzeń biurowych rozwija się bardzo dynamicznie. Dlatego też stale śledzimy wszelkie nowinki techniczne, szkolimy się, zdobywamy certyfikaty i podnosimy swoje kompetencje.
Jesteśmy świetni w tym co robimy również z jeszcze jednego, nie mniej ważnego powodu – my po prostu uwielbiamy to, co robimy. To właśnie niegasnąca pasja pozwala nam każdego dnia stawać się coraz lepszymi, szukać rozwiązań, których inni nie są w stanie dostrzec. W tym wszystkim nie zapominamy jednak o najważniejszym – o naszych Klientach. To dla Państwa działamy i to Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Dlatego też do każdego z naszych Klientów podchodzimy indywidualnie, w optymalny sposób dostosowując naszą ofertę do jego potrzeb. Wieloletnie doświadczenie we współpracy zarówno z Klientami indywidualnymi, jak i instytucjonalnymi sprawia, że jesteśmy w tym ekspertami.

Gdybyśmy jednak mieli opisać się jedynie w pięciu krótkich punktach, wybierając nasze najuważniejsze cechy, byłyby to:
• pasja,
• doświadczenie,
• najwyższa jakość usług,
• nastawienie na klienta,
• uczciwość.

Nasza oferta

Przedmiotem naszej działalności jest nie tylko serwis i naprawa sprzętu biurowego, ale również jego sprzedaż. W naszej ofercie znajdą Państwo szeroki wybór kserokopiarek renomowanych producentów. W sprzedaży posiadamy urządzenia z linii produktowych:
• Konica Minolta Bizhub
• Develop Ineo
• Ricoh Aficio

Mogą Państwo zaopatrzyć się u nas zarówno w nowe, jak i używane urządzenia. Każda znajdująca się w naszej ofercie używana kserokopiarka jest oczywiście przed sprzedażą gruntownie sprawdzana i poddawana wszystkim niezbędnym zabiegom konserwacyjnym, co gwarantuje, że jest ona w pełni sprawna. Nasi pracownicy z chęcią pomogą Państwu w wyborze urządzenia dopasowanego do Państwa wymagań, wystarczy, że powiedzą nam Państwo, czego konkretnie oczekują od kserokopiarki i do jakich zastosowań będzie ona wykorzystywana.

Nasze usługi

Jednym z kluczowych obszarów naszej działalności jest serwis i naprawa kserokopiarek. Urządzenia te nie mają dla nas tajemnic, zatem jesteśmy w stanie podjąć się naprawy praktycznie każdej usterki – o ile oczywiście jest ona możliwa. Szanujemy czas i pieniądze naszych Klientów, dlatego też w przypadku nieopłacalności takiej naprawy zawsze ich o tym fakcie informujemy. Oferujemy zarówno serwis gwarancyjny, jak i pogwarancyjny wszystkich czołowych producentów kserokopiarek. Wykonujemy również okresowe przeglądy konserwacyjne, pozwalające na wydłużenie czasu bezawaryjnej pracy urządzenia.
Wykonywane przez nas czynności to m.in.:
• czyszczenie, bądź wymiana filtrów powietrza;
• sprawdzenie i ewentualna korekta toru ścieżki papieru;
• konserwacja wałków, bębnów i rolek kserokopiarki;
• aktualizacja sterowników urządzenia;
• kalibracja nasycenia kolorów;
• czyszczenie podzespołów plastikowych;
• instalacja odpowiedniego oprogramowania;
• optymalizacja urządzenia;
• i wiele, wiele innych.

Zalety

Korzystanie z usług serwisu Optima-md daje Państwu gwarancję, że wszystkie czynności związane z naprawą i konserwacją zostaną wykonane z należytą starannością i przy zachowaniu najwyższych standardów. Mogą być Państwo pewni, że oddają swój sprzęt w najlepsze ręce. Nasze zalety, wyróżniające nas spośród konkurencji, to:
• wieloletnie doświadczenie, pozwalające radzić sobie nawet z nietypowymi usterkami;
• profesjonalizm, fachowość i wysokie kompetencje wszystkich pracowników;
• uczciwość i rzetelność – jeśli czegoś nie da się naprawić, informujemy o tym naszych Klientów;
• przystępna cena, a dla stałych Klientów dodatkowo specjalne rabaty;
• elastyczność, dzięki której jesteśmy w stanie dopasować ofertę do wymagań różnych Klientów;
• najwyższa jakość świadczonych usług potwierdzona udzielaną przez nas gwarancją;
• życzliwość personelu na każdym etapie kontaktu z Klientami;
• krótki czas naprawy oraz terminowość realizacji usług – wszystkie czynności wykonujemy na miejscu, bez konieczności wysyłania urządzenia na drugi koniec Polski;
• darmowa diagnoza i wycena dokonywana przed przystąpieniem do naprawy – to nasz Klient decyduje, czy chce realizować naprawę;
• kompleksowość obsługi – nie tylko sprzedajemy, naprawiamy i serwisujemy sprzęt, ale również udzielmy rad dotyczących jego prawidłowej eksploatacji, pomagamy wybrać najlepsze urządzenie, dopasowane do potrzeb Klientów;
• dojazd do Klienta, dzięki czemu nie musi się on martwić, jak dostarczyć kserokopiarkę do serwisu;
• a także znacznie więcej – o czym przekonają się Państwo sami, jeśli zdecydują się skorzystać z naszych usług.

Kontakt

W celu dokładnego zapoznania się z naszą ofertą zapraszamy do kontaktu. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Państwa pytania związane z kserokopiarkami, ich funkcjonowaniem i eksploatacją. Znajdą nas Państwo w Częstochowie przy ul. Faradaya 53

 

 

 

Jesteśmy do Państwa dyspozycji:
• od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18;
• w soboty w godzinach 9-13.
Mogą się Państwo również z nami skontaktować:
• telefonicznie: (34) 361 76 34 lub (+48) 502 081 698
• mailowo: biuro@optima-md.com
• a także za pośrednictwem naszej strony internetowej
http://www.optima-md.com

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *